در این بخش، سعی کرده‌ایم به سوالات رایج مشتریان عزیز در خصوص خرید لوازم یدکی خودرو پاسخ دهیم. اگر سوال شما در اینجا نیامده است، می‌توانید از طریق بخش تماس با ما با تیم پشتیبانی نظری پارت در ارتباط باشید.
- چگونه می‌توانم از نظری پارت خرید کنم؟
برای خرید از سایت نظری پارت، کافی است ابتدا وارد سایت شوید، محصول مورد نظر خود را جستجو کرده و پس از اضافه کردن آن به سبد خرید، مراحل ثبت سفارش را طی کنید. سپس اطلاعات ارسال و پرداخت را وارد کرده و سفارش خود را ثبت نمایید. - آیا قیمت‌های شما رقابتی هستند؟
بله، در نظری پارت ما به گارانتی قیمت اعتقاد داریم و تلاش می‌کنیم تا بهترین قیمت‌ها را برای محصولات ارائه دهیم. همچنین، در صورت مشاهده قیمت پایین‌تر از محصول مشابه در بازار، با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. - آیا کالاهای خریداری شده ضمانت دارند؟
تمامی محصولات موجود در نظری پارت از اصالت و کیفیت بالا برخوردارند و برخی از آنها شامل ضمانت از طرف تولیدکننده یا تامین‌کننده هستند. اطلاعات دقیق ضمانت هر کالا در صفحه محصول درج شده است. - چه زمانی سفارشات ارسال می‌شوند؟
سفارشات پس از تایید پرداخت، در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارسال می‌شوند. در بیشتر موارد، ارسال‌ها در همان روز یا روز بعد انجام می‌شود و شما می‌توانید از طریق کد رهگیری وضعیت ارسال را پیگیری کنید. - آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟
بله، در صورتی که کالای دریافتی معیوب یا نادرست باشد، شما می‌توانید آن را بازگشت دهید. شرایط و مراحل بازگشت کالا در صفحه “شرایط بازگشت کالا” سایت به طور کامل توضیح داده شده است. - آیا می‌توانم مشاوره قبل از خرید دریافت کنم؟
بله، تیم پشتیبانی نظری پارت آماده است تا مشاوره تخصصی در خصوص انتخاب صحیح لوازم یدکی خودرو به شما ارائه دهد. شما می‌توانید از طریق تماس تلفنی یا چت آنلاین با ما در ارتباط باشید. - چگونه می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ارسال سفارش، کد رهگیری به شماره همراه یا ایمیلی که هنگام ثبت سفارش وارد کرده‌اید ارسال می‌شود. شما می‌توانید با وارد کردن این کد در بخش پیگیری سفارش، وضعیت ارسال خود را بررسی کنید.
برای هرگونه سوال بیشتر، تیم پشتیبانی ما در تمامی مراحل خرید، آماده پاسخگویی و راهنمایی است.